Udržitelnost už dávno není jen trend, ale nevyhnutelná norma. Spotřebitelé jsou náročnější, informovanější a citlivější k ekologickým a etickým aspektům značek, které si vybírají. A tato skutečnost klade nové nároky na produktové PR a celkovou komunikaci. Nejen v tom, co říkáme, ale i jak to říkáme.
PR zaměřené na udržitelnost se od klasického produktového PR liší. Nestačí komunikovat jen funkci nebo design, je potřeba klást důraz na hodnoty, dopad a autenticitu. Zákazníci si více kladou následující otázky, na které musíme odpovědět:
- Jaký je skutečný ekologický přínos produktu?
- Je značka transparentní v tom, jak a kde se produkt vyrábí?
- Nejde jen o greenwashing?
1. Autenticita a transparentnost
Absolutně upřímná komunikace je základ. Je dobré sdílet fakta, data, certifikace a být otevření ohledně všech aktivit značky a firmy.
2. Silný příběh
Za každým udržitelným produktem by měl být příběh: o lidech, kteří ho tvoří, o materiálech, které používají a dávají do oběhu, o misích, které naplňují. PR pomáhá tento příběh zformulovat, zjednodušit a šířit mezi spotřebitele.
3. Relevance pro média i zákazníky
Každý titul potřebuje trochu jiný úhel pohledu. Pro lifestyle magazíny je atraktivní design a emoce, odborná média vyžadují čísla a certifikace (zde často doporučujeme realizovat průzkum, abychom měli k dispozici pro média zajímavá data, na jeden takový pro našeho klienta ALPLA se můžete podívat ZDE). To se od běžného produktového PR neliší, i PR udržitelných produktů musí umět obě roviny propojit. Rozdíl však je, že v komunikaci společensky odpovědných produktů nikdy nelze opomenout aspekty spojené s jejich udržitelností a s misí jejich výrobce.
4. Influenceři a ambasadoři
Spolupráce s influencery, kteří dlouhodobě podporují ekologické a společensky odpovědné projekty, dodává výrobkům důvěryhodnost a zajišťuje dosah. Co je zde ale velice důležité, je správný výběr ambasadorů. Nejde o počet followerů, ale o shodu životního nastavení, přístupu k přírodě a dalších zásadních hodnot.
Společenskou odpovědnost je složité „odkomunikovat“ jednou tiskovou zprávou. Potřebuje čas, konzistenci a trpělivost. Skutečné výsledky přináší až dlouhodobá práce se značkou, zapojením komunity a kontinuálním vzděláváním veřejnosti.
PR agentura s odborností na udržitelnost:
- najde silný komunikační úhel a příběh,
- připraví obsah pro média, sociální sítě i web,
- proaktivně oslovuje relevantní novináře a influencery,
- hlídá konzistenci a autenticitu sdělení napříč kanály,
- vyhodnocuje dopad a přizpůsobuje strategii v reálném čase,
- propojuje klienta a média s odborníky a opinion leadery na aktuální téma.
Dobrý produkt si zaslouží dobrou komunikaci. A ten udržitelný dvojnásob. PR není o přehánění nebo lakování reality na zeleno — je o pravdivém, kreativním a strategickém přístupu k tomu, co chce říct značka světu.
Chcete své udržitelné produkty dostat do médií i povědomí zákazníků? Ozvěte se nám – rádi vám s tím pomůžeme.
Další příspěvky
